Vous ne pouvez pas assister au spectacle et vous souhaitez effectuer une demande d'indemnisation pour un motif couvert auprès de l'assureur :
Etape 1 : pour faire votre demande d'indemnisation, connectez-vous sur cette page
Votre numéro de contrat/police d’assurance est indiqué dans l'email de confirmation que vous avez reçu après votre souscription.
Si vous ne retrouvez pas votre numéro de contrat / police d’assurance, alors cliquez sur le lien « Je n'ai pas mon numéro de contrat/police d'assurance ».
Etape 2 : Envoyer toutes les pièces jusificatives demandées par Allianz.
Etape 3 : Une fois la demande de remboursement validée par Allianz, le remboursement s’effectuera par virement.
Service clientèle
Par téléphone : + 33 (0)1 70 91 76 08 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
Pour plus d'information, veuillez vous reporter aux conditions générales.
Pour prendre connaissance du document d’information sur le produit d’assurance billet, cliquez ici.